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개인정보처리방침 변경 안내

복지뱅크 | 2019-07-08 | 1995
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안녕하세요 복지뱅크입니다 :)


2019년 7월 9일부터 아래와 같이 개인정보처리방침이 일부 개정되어 안내드립니다.


새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다 :)



 

1. 변경사항

 (1) 제1조(개인정보의 처리목적과 항목), 제 2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

 ※ 제1조, 제2조 중복내용 삭제 및 표로 정리

 개정 전

개정 후 

 제1조(개인정보의 처리목적과 항목) 

 복지뱅크는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


. 복지뱅크는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적은 서비스 제공을 위한 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

<수집항목> 

1. 이름

2. 연령대

3. 성별

4. 로그인ID

5. 비밀번호

6. 휴대전화번호

7. 이메일

 

. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

- 개인정보 수집항목: 성명, 주소, 전화번호(휴대폰, 유선).

 

. 이용자의 서비스이용상담, 신청 진행상태, 결과 통보 활용을 위한 목적으로 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

- 개인정보 수집항목: 성명, 주소, 전화번호(휴대폰, 유선),


제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)


복지뱅크는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에 개인정보를처리·보유합니다.
 - 보존근거: 정보주체의 동의(동의를 거부할 권리가 있으며, 거부 시 서비스 이용 제한)
복지뱅크는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 

 제1조(개인정보의 처리목적)

 

 복지뱅크는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


 가. 복지뱅크는 회원가입 및 회원제 서비스 이용을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.


 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

 

 가. 복지뱅크는 기본적인 서비스 제공을 위한 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 운영목적

수집항목 

보유기간 

 회원가입 및 회원제 서비스 이용

이름, 기관명, 연령대, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 

회원탈퇴 시 즉시 삭제  



  

(2) 제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

 ※ '바' 항목 추가

 개정 전

 개정 후

 제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

복지뱅크는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 개인정보보호법 제 18조에 해당하는 경우는 예외로 처리됩니다.

가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

나. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

다. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

마. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 

 제3조(개인정보의 제3자 제공에 관항 사항)

 가. -

 나. -

 다. -

 라. -

 마. -

 바. 복지뱅크가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받습니다.
  1.제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처
  2.제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목
  3.개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
  4.동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 발생하는 경우에는 그 불이익 내용 



(3) 제4조(개인정보처리의 위탁)

 ※ 수탁업체 정보 추가, '마'항목 추가

 개정 전

 개정 후

 제4조(개인정보처리의 위탁)

 복지관은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 복지관이 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)에 따라 위탁합니다.

가. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

나. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

다. 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항
 1. 위탁업무의 목적 및 범위
 2. 재위탁 제한에 관한 사항
 3. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
 4. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황
 5. 법 제26조 제2항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

라. 복지뱅크의 개인정보 처리 위탁 현황

 위탁업무내용

 수탁업체 

 홈페이지운영

 선우테크

 도메인이름 등록 대행

 복지관 서버 관리 등 일체


 제4조(개인정보처리의 위탁)

 가.-

 나.-

 다.-

 라. 복지뱅크의 개인정보 처리 위탁 현황

 위탁업무내용

 수탁업체 

 홈페이지운영

· 수탁기관 : 선우테크
· 주 소 : 부산광역시 연제구 연산동 한일유앤아이 103동 1601호 

· 전화번호 : 051-864-1937

 도메인이름 등록 대행

 복지관 서버 관리 등 일체

 

마. 복지뱅크는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.




  

(4) 제6조(처리하는 개인정보의 항목)

 ※ 제6조 삭제 (제 2조와 중복되는 내용)

 개정 전

개정 후 

 제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

 복지뱅크는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 1. 회원제 서비스 이용

  - 개인정보 수집항목 : 성명, 주소, 전화번호(휴대폰, 유선), 이메일

 2. 이용자의 서비스 이용상담, 신청 진행상태, 결과 통보 활용

  - 개인정보 수집항목 : 성명, 주소, 전화번호(휴대폰, 유선)

삭제


  

(5) 제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)

 ※ 항목 '다' 내용 수정

 개정 전

개정 후 

 제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)


복지뱅크는 개인정보보호법 제 29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


가. 내부관리계획의 수립 및 시행
부산장애인복지관의 개인정보보호 관련 내부관리계획 및 규정을 수립하여 시행하고 있습니다.


나. 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호 등 주요 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


다. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
복지뱅크는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

 제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)


 가. -

 나. -

 다. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

복지뱅크는 웹 방화벽을 통해 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하고 있습니다. 또한 백신 프로그램을 이용하여 개인정보나 자료가 누출 및 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신을 통해 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 



(6) 제8조 항목 추가

 ※ 쿠키 사용에 관한 항목 추가 (개인정보보호위원회 개인정보처리방침 참고)

 개정 전

 개정 후 

 -

 제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치. 운영에 대한 사항)

  1. 복지뱅크에서는 이용자의 웹사이트 방문기록 파악을 위해 이용정보를 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 설치·사용하지 않습니다.


  

(7) 제9조(개인정보 보호책임자)

 ※ 개인정보 보호책임자 변경

 개정 전

개정 후  

 제9조(개인정보 보호책임자)

복지뱅크는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

가. 개인정보보호책임자
  성명: 김정자
  직책: 부산장애인복지관 사무국장
  메일: busanjb@hanmail.net  
  전화: 051-790-6137

 제9조(개인정보 보호책임자)

 1. 복지뱅크는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
 
 2. 정보주체께서는 복지뱅크의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 부산광역시장애인종합복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

 구분

직위 

성명 

연락처 

 개인정보 보호

 담당자

사회복지사 

최지은 

· 전화 : 051-790-6137

· 팩스 : 051-868-3518

· 주소 : 부산광역시

 연제구 중앙대로 1150

 번길 15 (연산 4동 578-5

 번지) 1층

 개인정보 보호

책임자

 관장

 하소연




  

(8) 제10조 항목 추가(개인정보보호위원회 개인정보처리방침 참고)

 개정 전

 개정 후 

 -

 제10조(권익침해 구제방법)


 정보주체는 다음 각 호의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<개인정보 보호위원회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제를 통해 해결되지 않으시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관으로 문의하여 주시기 바랍니다>


개인정보 분쟁조정위원회

 https://www.kopico.go.kr

 1833-6972

 정보보호마크인증위원회

 http://www.eprivacy.or.kr

 02-550-9531~2

 대검찰청 사이버수사과

 http://www.spo.go.kr

 1301

 경찰청 사이버안전국

 http://cyberbureau.police.go.kr

 182




(9) 제11조(개인정보 처리방침의 변경에 관항 사항)

※ 개정 일자 변경, 연혁 추가

 개정 전

개정 후  

 제10조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
 이 개인정보 처리방침은 2017. 11. 01부터 적용됩니다.
 개정일자: 2017. 11. 01

  제11조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

 1. 이 개인정보 처리방침은 2019. 07. 08부터 적용됩니다.

 2. 개인정보 처리방침의 변경 연혁
   - 2015. 06. 30. ~ 2017. 10. 31. 적용
   - 2017. 11. 01. ~ 2019. 07. 07. 적용
   - 2019. 07. 08. 개정



2. 적용 시기  

 - 2019년 7월 9일



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https://www.bokjibank.or.kr/etc/security.php ☜



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☎ 051-790-6137로 연락주시길 바랍니다 :)

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