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   고충 및 분쟁 처리 기록	성명(문의 시), 연락처, 상담 내용, 처리 결과	고충 및 분쟁 처리 결과 안내 후 3년	「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (개인정보의 수집·이용)
   개인정보처리 시스템 접속 기록	접속 기록, 쿠키, 서비스 이용 기록	시스템 접속 종료 후 3년	「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (개인정보의 수집·이용)

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   ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   ③ 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   ④ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
   ⑤ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
   ⑥ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
   ⑦ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
   ⑧ 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
   ⑨ 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우


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3. 복지뱅크는 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항 2항(1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.


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   개인정보처리의 위탁

   위탁받은 자(수탁자)	위탁업무
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   	도메인이름 등록 대행
   	복지뱅크 서버 관리 등 일체



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4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

1. 정보주체는 복지뱅크에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”)할 수 있습니다.
   ※14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.


2. 권리 행사는 복지뱅크에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 복지뱅크는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.


3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출해주셔야 합니다.


4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.


5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.


6. 복지뱅크는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


7. 정보주체는 권리행사를 아래의 부서에서 할 수 있습니다.복지뱅크는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리 행사(열람 등) 청구 접수・처리 부서

개인정보 권리 행사(열람 등) 청구 접수・처리 부서

부 서 명	상담가족지원팀	연 락 처	051-790-6116
담 당 자	최수은	F A X	051-868-3518
		이 메 일	busanjb114@naver.com

부 서 명	상담가족지원팀
담 당 자	최수은
연 락 처	051-790-6116
F A X	051-868-3518
이 메 일	busanjb114@naver.com

1. 복지뱅크는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.


2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이트베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보 항목과 보존긴거는 ‘1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간’에서 확인 가능합니다.


3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   ① 파기절차
   - 복지뱅크는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 복지뱅크의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   - 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 원칙적으로 목적 달성 후 파기하나, 관련 법령에 의해 보존해야하는 경우 해당 법령에 따라 처리되어집니다.
   - 회원이 올린 글이라도 법적인 문제나 비방, 욕설, 사회적 물의를 일으킬 수 있는 내용은 회원 동의 없이 즉시 삭제될 수 있습니다.
   ② 파기방법
   - 복지뱅크는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

1. 복지뱅크는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
   ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한, 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안 프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
   ③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

1. 행태정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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   ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
   ･ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
   ･ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
   ･ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작


2. 행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항
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   개인정보의 처리 및 보유기간

   수집 항목	수집 방법	수집 목적	보유·이용기간
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   담당자 : 최수은
   연락처 : <T. 051-790-6116> , <E-mail. busanjb114@naver.com> , <Fax. 051-868-3518>

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   ② 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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      - 2017. 11. 01. ~ 2019. 07. 08. 적용
      - 2019. 07. 09. ~ 2020. 08. 23. 적용
      - 2020. 08. 24. ~ 2021. 05. 31. 적용
      - 2021. 06. 01. ~ 2025. 12. 31. 적용
      - 2026. 01. 01. 개정